Isoler les éléments de Ventes, de Coûts et de Gestion Relation Client (CRM) pouvant être améliorés par les nouveaux produits ou services. Exemples:
Valoriser sur le bilan ou sur le compte de résultats les éléments ci-dessus en utilisant les données client ou de l’industrie ou en estimant si nécessaire ces valeurs - valider ces informations avec des clients potentiels.
Appliquer à ces figures des ratios de réduction raisonnables et calculer les économies réalisées sur un tableur.
o Efficacité des Vendeurs o Mix Produit o Pénétration de Marché o Prix o Contrôle Clientèle o Paiement créanciers...
Méthodologie = 4 Etapes
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o Satisfaction Client o Image de la Société o Fidélité des Clients o Effet de la Publicité o Environnement o Politique...
o Marketing o Carburant o Salaires o Marge Brute o Actifs o Financement...
Analyse de sensibilité - Calcul du Point d’Equilibre & du Retour sur Investissement - Options de Financement - Test avec les clients.
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Coûts
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CRM
1
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2
3
4
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